Piattaforma di risoluzione delle controversie online
                    
                            
            
                
                
            
    
        
    
                
            
    
        
    
            
            
                                    
                    
                            Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'articolo 14 paragrafo 1 ODR-VO: la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che è possibile trovare all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.